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产品好不好,客户说了算

发布时间: 2015-10-28      浏览:3103

——记大庆市肇州县合作伙伴    夏平安


    在大庆市肇州县有一位朱师傅的合作伙伴——夏平安,经营着朱师傅品牌饲料的店面,猪用预混饲料月销量稳定维持在20吨左右,销量在当地是名副其实的龙头老大,而且当地的市场占有率可以达到70%以上,遥遥领先于同行。带着这些出类拔萃的数据,我们走进夏平安的店面,了解这些真实华丽数据背后的故事。

    在到达夏平安的店内,听工作人员说,夏老板早上五点钟就出去送货了。此时头脑中马上闪过一个网上流传的关于养猪人的段子:养猪人是最辛苦也是最操心的一个产业链,无论猪价高了还是跌了都要提心吊胆,每天要为成本精打细算,还要为疾病的防治处心积虑,又要担心政策的变化,最重要的是还要承受市场的无情,所以没有一点坦然的心态,真是活不出幸福来。心想,作为养猪业上游的一环,夏老板或许有时候比养猪人活的更忐忑、更辛苦,或许只有起早贪黑,才能写出这些漂亮的数据。

 

半月实现全部换料,好料只有猪说了算

    夏平安,早年在某公职银行担任要职,但不甘平凡的他,总想做些有助于当地乡亲致富的事情。2004年,他看好当地养殖市场的巨大潜力,开始筹备养猪,并在当年通过收购,自建改造,自己的养猪场存栏母猪达到300头,成为当时当地最大规模的养猪场,猪场走上正轨后,又开始兼营一些自配料,经过多年的摸索,夏平安俨然成为当地养殖的活招牌。

    2015年,朱师傅开始启动肇州市场,夏老板爽快的接受了朱师傅饲料,并实现了在半个月之内所有客户全部换用朱师傅饲料的壮举,并在当月实现销量20多吨。究其缘由,夏老板谈到,在我们这个地方,很多养殖户的猪都是一个家庭的主要经济支柱,饲料的品质要绝对保证,如果质量有问题,再好的宣传,也会打了水漂。朱师傅推出的大保育饲喂模式,让仔猪阶段就赢在起跑线,这是一个全新的模式,让养户有了新的认识。最重要的还是产品的实际效果养户比较认可。为了尽快切入朱师傅产品,让养户看到显著的效果,我们和业务员找到当地的养殖户,用朱师傅大保育模式试喂,100日龄均能达到100斤以上,有的还能到110斤,料的适口性很好,猪的采食量大,消化率高,称重结果显示每头猪的日增重都在1斤左右,并且有效解决了营养性腹泻等仔猪断奶等易发问题,出栏时间节约了一周左右,帮助养殖户节约了大量养殖成本。

  经过重点饲喂和大规模的推广,养殖户很快接受了朱师傅品牌夏老板很自豪的说:“我这边接手朱师傅品牌之后,半个月内实现全部客户换用朱师傅产品,无一例外,还是那句话,品质是一切,料好不好猪说了算。”


将心比心,坦诚相待,只有共患难,才能同享福

  现在养猪的规模化趋势越来越明显,很多养户不仅需要优质的产品,更需要有完善的配套服务,来帮助解决养猪过程中出现的各种疑难杂症。夏老板说,客户的心中都有一杆明白秤,他们都懂得用“”去给一个产品、一个经销商投票。在农村经营饲料,没有什么高深的营销理论,最靠谱的还是“诚信”二字。在农村大家都是乡里乡亲,低头不见抬头见,几十年都生活在一起,对一个人的了解是非常全面的,只有你跟别人将心比心,坦诚相待,切实为养户解决问题,养户才能信任你。2004年从事养猪行业到现在,我基本都是客户随叫随到,帮客户送料、抓苗、阉割猪、给猪看病、打针、提供猪价最新信息、调猪等,只要客户有需要的,基本都会第一时间做到,你看我今天早上就是五点钟开始送料。

    夏老板还特意提到今年上半年惨淡的市场行情,市场的客观规律我们没法改变,能做的就是尽量把客户的损失减少到最低,行情好的时候,大家都买你的料,行情不好的时候,养户手中紧张的时候,就更应该支持。患难见真情,只有在苦难的时候给予他们更大的支持,行情好了,养户才能多买你的料。夏老板意味深长地说:“上半年,好多客户都是欠款拉货,欠款欠的我都睡不着觉,为了筹集资金,保证货物供应,我自己的信用卡透支了,房产都拿去抵押了,在信用社也贷了很多款,这些都是我十几年合作的养户,真的不忍心看到他们倒下。”


    采访手记:采访过程中,不断有养户打来电话,向夏老板咨询各种的问题。在临近结束的时候,有一个客户打电话要求送料,放下电话,夏老板说:“我们做基层销售的就是这样,只要客户有需要,我们就要第一时间的满足,服务是经销商和养殖户之间的粘合剂,只有精细、优质的服务,才能拉得客户更多的回头率。只要朱师傅的产品一如既往的好,我们也一定会不离不弃。”


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